Πολιτική Απορρήτου

Πολιτική Απορρήτου - Simos Camping

Εισαγωγή

Η προστασία των προσωπικών δεδομένων των επισκεπτών και των πελατών μας αποτελεί βασική προτεραιότητα για το Simos Camping. Δεσμευόμαστε να διασφαλίσουμε την προστασία της ιδιωτικότητάς σας και να διαχειριζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR – Κανονισμός ΕΕ 2016/679) και την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία. Στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου, εξηγούμε ποιες πληροφορίες συλλέγουμε, πώς τις χρησιμοποιούμε, πώς τις προστατεύουμε και ποια δικαιώματα έχετε.

Συλλογή και Επεξεργασία Δεδομένων

Κατά την κράτηση ή τη διαμονή σας στο Simos Camping, ενδέχεται να συλλέγουμε και να επεξεργαζόμαστε τις ακόλουθες κατηγορίες δεδομένων:

Προσωπικά στοιχεία: Ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, αριθμός τηλεφώνου, email.
Στοιχεία ταυτότητας ή διαβατηρίου: Απαιτούνται για την επαλήθευση της ταυτότητάς σας και για τη συμμόρφωση με τη νομοθεσία περί διαμονής.
Οικονομικά στοιχεία: Στοιχεία πληρωμής (τραπεζικά στοιχεία, στοιχεία πιστωτικής κάρτας για προκαταβολές ή κρατήσεις).
Πληροφορίες διαμονής: Στοιχεία σχετικά με την κράτησή σας, όπως τύπος καταλύματος, ημερομηνίες διαμονής, αριθμός ατόμων.
Προτιμήσεις και ειδικές απαιτήσεις: Πληροφορίες όπως αλλεργίες, ειδικές διατροφικές απαιτήσεις, αιτήματα πρόσβασης.
Δεδομένα επικοινωνίας: Στοιχεία που καταχωρείτε μέσω email, τηλεφώνου ή της ιστοσελίδας μας.
Δεδομένα ασφάλειας: Εγγραφές από κάμερες ασφαλείας στις εγκαταστάσεις μας για λόγους προστασίας.

Σκοπός της Επεξεργασίας Δεδομένων

Τα δεδομένα σας συλλέγονται και επεξεργάζονται για τους εξής σκοπούς:

Διαχείριση κρατήσεων: Χρήση των στοιχείων σας για επιβεβαίωση και επεξεργασία των κρατήσεων σας.
Παροχή υπηρεσιών: Διασφάλιση της άνετης διαμονής σας και ικανοποίηση των αιτημάτων σας.
Τιμολόγηση και φορολογικές υποχρεώσεις: Διαχείριση πληρωμών και συμμόρφωση με τη φορολογική νομοθεσία.
Ασφάλεια: Διασφάλιση της ασφάλειας των επισκεπτών, των εργαζομένων και των εγκαταστάσεων.
Εξατομίκευση εμπειρίας: Ανάλυση προτιμήσεων και βελτίωση της εμπειρίας διαμονής.
Νομική συμμόρφωση: Τήρηση των απαιτήσεων της νομοθεσίας σχετικά με τις επιχειρήσεις φιλοξενίας.

Διάρκεια Διατήρησης Δεδομένων

Τα προσωπικά σας δεδομένα διατηρούνται μόνο για το χρονικό διάστημα που απαιτείται για την εκπλήρωση των παραπάνω σκοπών ή όπως απαιτείται από τη νομοθεσία.

Τα στοιχεία των κρατήσεων τηρούνται για έως 5 έτη.
Οι φορολογικές και τιμολογιακές πληροφορίες διατηρούνται σύμφωνα με τις φορολογικές διατάξεις.
Δεδομένα ασφαλείας (όπως κάμερες) διατηρούνται για 7 ημέρες.

Ασφάλεια των Δεδομένων

Λαμβάνουμε τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή καταστροφή. Περιλαμβάνονται:

Κρυπτογράφηση δεδομένων.
Πρόσβαση μόνο σε εξουσιοδοτημένα άτομα.
Εφαρμογή πολιτικών ασφάλειας σύμφωνα με τα πρότυπα GDPR.

Διαμοιρασμός Δεδομένων

Δεν κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους, εκτός εάν απαιτείται:

Από αρμόδιες αρχές για νομικούς ή φορολογικούς λόγους.
Για την ολοκλήρωση πληρωμών μέσω τραπεζών.
Σε συνεργάτες για την παροχή συγκεκριμένων υπηρεσιών.

Τα Δικαιώματά Σας

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα εξής δικαιώματα:

Δικαίωμα πρόσβασης: Να γνωρίζετε ποια δεδομένα σας επεξεργαζόμαστε.
Δικαίωμα διόρθωσης: Να διορθώνετε ανακριβή δεδομένα.
Δικαίωμα διαγραφής: Να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας.
Δικαίωμα εναντίωσης: Να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας.
Δικαίωμα περιορισμού επεξεργασίας: Να περιορίσετε την επεξεργασία των δεδομένων σας.

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, επικοινωνήστε στο info@simoscamping.gr.

Σύστημα Βιντεοεπιτήρησης

Το Simos Camping χρησιμοποιεί κάμερες ασφαλείας για την προστασία των εγκαταστάσεων και των επισκεπτών. Το καταγεγραμμένο υλικό διατηρείται για έως 7 ημέρες και στη συνέχεια διαγράφεται, εκτός εάν απαιτείται για νομικούς σκοπούς.

Πολιτική Cookies

Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί cookies για τη βελτίωση της εμπειρίας περιήγησης. Μπορείτε να ρυθμίσετε ή να απενεργοποιήσετε τα cookies μέσω του προγράμματος περιήγησής σας.